Termos de Uso
Última atualização: abril de 2026
1. Partes
Este instrumento é celebrado entre:
- Fornecedora: CHARLES GISMAEL RODRIGUES (Client Linker)
- CNPJ: 66.496.849/0001-06
- Site: clientlinker.app.br
- E-mail: contato@clientlinker.app.br
e o Usuário — pessoa física ou jurídica que se cadastra e utiliza a plataforma Client Linker. Ao criar uma conta ou utilizar quaisquer funcionalidades da plataforma, o Usuário declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos.
2. Objeto
O Client Linker é uma plataforma de gestão comercial disponibilizada como Software como Serviço (SaaS), que oferece recursos de gestão de clientes, produtos, vendas, estoque, financeiro, orçamentos, ordens de serviço, relatórios e inteligência artificial, conforme o plano contratado.
3. Cadastro e Conta
- O cadastro exige informações verdadeiras e atualizadas. O Usuário é responsável pela veracidade dos dados fornecidos.
- As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis. O Usuário deve mantê-las em sigilo.
- Uma conta (tenant) pode ter múltiplos usuários cadastrados pelo administrador da conta.
- O Client Linker reserva-se o direito de recusar ou cancelar cadastros que violem estes Termos.
4. Planos e Pagamento
- A plataforma é oferecida em regime de assinatura mensal ou anual, conforme planos disponíveis no site.
- O pagamento é processado por parceiros certificados (Stripe / MercadoPago). O Client Linker não armazena dados de cartão.
- A assinatura é renovada automaticamente ao final de cada período, salvo cancelamento pelo Usuário antes da data de renovação.
- Em caso de inadimplência, o acesso à plataforma poderá ser suspenso após aviso prévio.
- Não há reembolso proporcional por cancelamento antecipado, exceto nos casos previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
5. Uso Permitido
O Usuário pode utilizar o Client Linker para gerir legalmente seu negócio. É expressamente proibido:
- Utilizar a plataforma para atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros;
- Tentar acessar dados de outros tenants ou explorar vulnerabilidades do sistema;
- Realizar engenharia reversa, descompilar ou reproduzir o software;
- Utilizar robôs ou scripts automatizados para sobrecarregar os servidores;
- Revender ou sublicenciar o acesso à plataforma sem autorização expressa.
6. Propriedade dos Dados
Os dados inseridos pelo Usuário na plataforma (clientes, produtos, transações, etc.) pertencem exclusivamente ao Usuário. O Client Linker não reivindica propriedade sobre esses dados e os utilizará apenas para prestar os serviços contratados, conforme a Política de Privacidade.
7. Propriedade Intelectual
O software, design, marca, logotipo e toda a propriedade intelectual associada ao Client Linker são de titularidade exclusiva de CHARLES GISMAEL RODRIGUES (Client Linker). Nenhuma disposição destes Termos transfere ao Usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre a plataforma.
8. Disponibilidade e Manutenção
O Client Linker empenha-se para manter a plataforma disponível 24/7, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Janelas de manutenção programadas serão comunicadas com antecedência. Problemas de infraestrutura de terceiros (ex: provedores de cloud) estão fora do nosso controle direto.
9. Limitação de Responsabilidade
O Client Linker não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes de:
- Uso indevido da plataforma pelo Usuário;
- Falhas causadas por terceiros (provedor de internet, energia elétrica, etc.);
- Dados incorretos inseridos pelo próprio Usuário.
Em qualquer caso, a responsabilidade máxima do Client Linker limita-se ao valor pago pelo Usuário nos últimos 3 meses.
10. Cancelamento e Encerramento
- O Usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel de configurações.
- Após o cancelamento, o acesso permanece ativo até o fim do período pago.
- Os dados ficam disponíveis por 30 dias após o encerramento para eventual exportação.
- O Client Linker pode encerrar a conta do Usuário em caso de violação destes Termos, com aviso prévio quando possível.
11. Alterações nestes Termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. O Usuário será notificado por e-mail ou pela plataforma sobre mudanças relevantes com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado após a data de vigência implica aceite das novas condições.
12. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. As partes elegem o foro da comarca do domicílio do Usuário para dirimir quaisquer disputas decorrentes deste instrumento, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13. Contato
- CHARLES GISMAEL RODRIGUES (Client Linker)
- CNPJ: 66.496.849/0001-06
- E-mail: contato@clientlinker.app.br